Suporte

Acesse a página de login e clique em "Esqueceu a senha?". Você receberá um código por SMS no telefone cadastrado. Use o código para criar uma nova senha.

O processo de análise leva normalmente de 2 a 5 dias úteis. Você receberá uma notificação por e-mail assim que sua conta for aprovada.

No aplicativo ou internet banking, acesse "Cartões" > "Bloquear Cartão". Ou ligue para nosso atendimento 24h: 0800 123 4567.

Os limites do PIX dependem do seu plano: Básico (R$ 1.000/dia), Completo (R$ 5.000/dia) e Premium (R$ 10.000/dia). Você pode alterar seu plano nas configurações.

O atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h. Envie uma mensagem para (11) 99999-9999 e nossa equipe responderá o mais breve possível.

Sim, você pode alterar seu endereço nas configurações da conta. Para alterações de endereço, é necessário enviar documentação comprobatória para validação.